Shopee là trang thương mại điện tử phổ biến nhất hiện nay bởi sự đa dạng về sản phẩm. Các chương trình khuyến mãi luôn được thực hiện để cung cấp giá tốt nhất cho người tiêu dùng. Nếu bạn đã sử dụng Shopee nhiều năm và gặp vấn đề trong việc quản lý lịch sử mua hàng trên shopee, hoặc chưa biết cách xóa lịch sử mua hàng như thế nào? Theo dõi ngay bài viết dưới đây của relationshipobit.com nhé!
Contents
I. Tại sao nên xóa lịch sử mua hàng trên Shopee
- Khi đặt mua hàng trên Shopee, người dùng có thể dễ dàng theo dõi tình trạng đơn hàng của mình để biết khi nào có hàng. Khi quá trình mua hàng của bạn hoàn tất, bạn đang ở phần Lịch sử mua hàng.
- Thông thường, nếu người dùng muốn giữ an toàn thông tin cá nhân của họ và cho người khác thấy những gì họ đã mua trên trang web của người mua sắm, họ nên xóa lịch sử mua hàng của mình.
II. Cách xem lịch sử mua hàng trên shopee
1. Xem lịch sử bằng máy tính
- Bước 1: Mở trình duyệt của bạn. Nhập đường dẫn https://shopee.vn/user/purchase
- Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản của bạn có thể được tạo bằng email hoặc số điện thoại.
- Bước 3: Bấm vào mục menu “Mua”.
- Bước 4: Bạn sẽ thấy trạng thái của đơn hàng đã mua, chẳng hạn như “Đang chờ xác nhận”, “Đang chờ lấy hàng”, “Đang giao hàng”, “Đã giao hàng”, “Đã hủy”, v.v.
- Bước 5: Chọn kiểm tra bất kỳ mục nào trong số này và kiểm tra lịch sử đơn hàng của bạn theo trạng thái.
- Bước 6: Chọn mục “Tất cả” để xem lịch sử của tất cả các đơn hàng trên Shopee.
2. Xem lịch sử mua hàng trên điện thoại
- Bước 1: Tải ứng dụng Shopee có sẵn trong kho ứng dụng Android và iOS.
- Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng email hoặc số điện thoại.
- Bước 3: Khi đã đăng nhập thành công, tại giao diện chính của ứng dụng. Nhấp vào biểu tượng hình người có từ “Tôi”.
- Bước 4: Với giao diện mới. Nhìn vào mục menu mua hàng. Chọn Xem lịch sử mua hàng.
- Bước 5: Ngoài ra còn có các mục trạng thái như khi duyệt trình duyệt của bạn. Ngoài chế độ xem lịch sử, người dùng có thể đánh giá sản phẩm hoặc mua lại nếu cần.
III. Cách xóa lịch sử mua hàng trên shopee
- Bước 1: Truy cập ứng dụng Shopee đã cài đặt trên điện thoại Android hoặc iOS.
- Bước 2: Chọn biểu tượng hình người có chữ “Tôi”.
- Bước 3: Chọn biểu tượng bánh răng cưa trên đầu giao diện.
- Bước 4: Kéo xuống dưới cùng và chọn mục “Yêu cầu xóa tài khoản”.
- Bước 5: Bảng thông báo xác nhận yêu cầu xóa. Bạn chọn đồng ý. Việc xóa tài khoản đã hoàn tất.
- Tính năng xóa lịch sử mua hàng của Shopee không được hỗ trợ nên người dùng chỉ có thể thực hiện bằng cách yêu cầu xóa tài khoản. Rủi ro của cách làm này là người dùng sẽ không thể đăng nhập bằng tài khoản của họ sau khi xóa.
IV. Xóa lịch sử mua hàng trên shopee có khôi phục được không
- Nếu xóa tài khoản và xóa lịch sử mua hàng của người mua hàng thì không có cách nào để người dùng không khôi phục lại lịch sử đặt hàng.
- Nếu muốn, bạn có thể gửi email trực tiếp cho bộ phận hỗ trợ của Shopee.
- Do đó, tính năng xóa lịch sử mua hàng của người mua hàng không được hỗ trợ trên trang thương mại này, nhưng người dùng có thể xóa nó bằng các bước trong bài viết trên.
- Trong tương lai, việc cập nhật tính năng này sẽ còn là một chặng đường dài đối với người tiêu dùng khi họ có thể quản lý việc mua hàng của mình một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Trên đây là những hướng dẫn cách xóa lịch sử mua hàng trên Shopee. Mong rằng bài viết sẽ hữu ích dành cho bạn trong quá trình mua sắm tại Shopee.